致你的医生的信：怎样记录你的车祸受伤情况

准确记录你的车祸受伤情况，对于成功索赔非常重要，这项工作做起来比以往更难，因为现在通常是由电脑，而不是由保险理赔人来处理你的治疗信息。这篇文章是专门写给你的医生的，目的是帮助你与医生交流，告诉他应该怎样记录你的受伤情况。 现在，在人身伤害案中，保险业不再重视你给病人作的详细的医疗检查、病史记录和病情发展预测，而是选择使用植根于现代科技的标准。对病人的受伤情况进行复杂的评估，这项工作过去由经过培训的保险理赔人来做，而现在，很多案件却交给机器完成。为了使你的病人能够获得保险赔偿，懂得机器在评价受伤情况的时候会考虑哪些因素非常重要。 电脑有各种各样的名字，可能最广为人知的是“巨人”。我们将讨论你与电脑交谈时应该注意的一些事项，你和电脑的交流方式要让电脑更清楚地了解你病人的病情。电脑越能明白你病人的受伤情况，它就越有可能评估为需要进行赔偿，赔偿金的一部分将用于支付你提供的医疗服务。 人们之间互相交流的时候，说同一种语言肯定有助于交流。电脑语言是由ICD-9代码组成的，相应地，所有的诊断都应该以ICD-9代码提供。此外，考虑到电脑与人类程序员不一样，电脑的词汇量非常小，它无法理解保险公司委婉地指出的“软组织损伤”——保险公司用这个名字来暗示如果受伤与软组织有关，赔偿就不会高。这里有一些词汇表，如果把它们用于你的病人，就能与电脑更有效地交流受伤情况。这些词汇包括： 身体动作受限 头痛 晕眩 焦虑（如果接受精神健康医生治疗） 痉挛 放射性疼痛 这些词语清单肯定不全面，但使用这些术语一定能清楚证明和量化这些病症的影响，让保险公司的电脑理解。受伤的性质、受伤的原因、发生时间和持续多久必须清楚地记录在你的病历里。 我希望这些信息对你和你的病人有价值。我提供的这些材料绝对不全面，但是，如果我们讨论的这些因素能准确地反映在病人的就医档案里，电脑就能更准确地评估病人受伤的性质和受伤程度。电脑对你的病人的受伤情况了解的越准确，你的病人就越有可能得到公正的结果。